מילון מונחים
הקפאת שינויים
תקופה מוגדרת שבה אסור לבצע שינויים בייצור — סוף רבעון, סוף שנה או אירוע עסקי — למעט שינויי חירום מאושרים.
נקרא גםchange freeze · code freeze · תקופת הקפאה
תקופה שבה הארגון מחליט מראש שהסיכון שבשינוי גדול מהסיכון שבדחייתו: סגירת רבעון, סוף שנה, מבצע עסקי גדול, או תקופה שבה צוותי התמיכה מדוללים.
הקפאה טובה היא כזאת שיש לה תאריכי התחלה וסיום, רשימת מערכות שהיא חלה עליהן, ומסלול חירום מוגדר לשינויים שאי אפשר לדחות.
הבעיה המעשית
הקפאה שקיימת רק בזיכרון הארגוני מתגלה מאוחר מדי — אחרי שהזימון כבר נשלח לשלושים אנשי קשר. תקופות ההקפאה ידועות חודשים מראש, ולכן הן צריכות להיות קלט לתכנון החלון, לא הערה שמישהו זורק בישיבה.